Archives par mot-clé : clients

Les aventures de Venn dans le futur du travail

Publié le juillet 4, 2014 par thierry

Les aventures de Venn dans le futur du monde du travail J’ai été invité il y a quelques semaines à intervenir lors de la conférence BPM Conference Portugal, par son organisateur, et hôte charmant, Alberto Manuel. Ma présentation portait sur … Continuer la lecture →

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La vanne et la nouvelle économie

Publié le septembre 2, 2013 par thierry

Une fois n’est pas coutume, j’aimerais vous raconter une petite histoire. Lorsque, l’autre jour, nous sommes arrivés ma compagne et moi à notre maison de campagne, nous avons trouvé une lettre de l’entreprise de distribution d’eau dans la boîte aux … Continuer la lecture →

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Le « social customer » n’existe pas

Publié le février 9, 2011 par thierry

Que nous le voulions ou pas, tout semble être devenu « social ». Les médias sociaux (qui n’ont pour moi pas grand chose à voir avec les médias), le social business (à propos duquel j’acquiesce à la définition qu’en a donné Stowe … Continuer la lecture →

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La collaboration… une fumisterie ?

Publié le novembre 4, 2010 par thierry

Il faut se rendre à l’évidence : nous, êtres humains, sommes égoïstes, individualistes et de manière évidente accrochés à tout privilège que le pouvoir permet d’acquérir. La bonne volonté et le partage avec nos pairs suivent le principe de Nielsen, et … Continuer la lecture →

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