Tag Archives: gouvernance

Résoudre les questions de temps dans les approches Entreprise 2.0

Posted on January 11, 2010 by thierry

Bien que le temps soit une dimension critique dans toutes les entreprises, celui-ci est curieusement absent de la plupart des discussions autour de l’Entreprise 2.0. Le temps nécessaire à son adoption est un sujet que nous résoudrons sans doute de … Continue reading →

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Salesforce Chatter: Entreprise 2.0 ou Entreprise 2″0 ?

Posted on November 19, 2009 by thierry

English version here. Twitter bruissait hier au sujet de l’annonce faite par Salesforce de sa nouvelle application, Chatter. Avec un produit présenté comme “un Facebook pour l’entreprise” par un représentant de la société, Salesforce n’a fait que confirmer une tendance … Continue reading →

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Adoption de l’Entreprise 2.0 : une perspective fractale

Posted on November 4, 2009 by thierry

Quelle que soit la définition et/ou le paradigme que nous tentons d’accoler à l’Entreprise 2.0, quel que soit le cadre dans lequel nous essayons de la faire entrer, lorsqu’il s’agit d’y convertir des services-clés de l’entreprise, l’un des principaux défis … Continue reading →

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Le Zen de la co-création

Posted on October 27, 2009 by thierry

La co-création est à l’Entreprise 2.0 ce que la “customisation de masse” est au marketing 2.0 : non le Saint Graal, puisque ce n’est en aucun cas une délégation der responsabilités, mais une approche remettant en cause la gouvernance de l’entreprise. … Continue reading →

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Management 2.0: ce que l’entreprise pourrait apprendre des stars des médias sociaux

Posted on October 12, 2009 by thierry

Tenter de réconcilier une vision de l’Entreprise 2.0 avec les cas d’école du marketing des médias sociaux peut sembler une tâche impossible. Pourtant, derrière les strass et les paillettes, l’examen des mécanismes des initiatives 2.0 en matière de service client … Continue reading →

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